Versand

Versand & Liefergebiete

Alle Bestellungen von Le Comptoir National werden von unserem Standort in Deutschland versendet.

Wir liefern derzeit nach:

Deutschland, Frankreich, Belgien (Brüssel & Wallonie), Monaco, Luxembourg, Österreich und Irland.

Der Versand erfolgt mit DHL beziehungsweise über das internationale Partnernetzwerk von Deutsche Post DHL.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Für Bestellungen unter einem Warenwert von 150,00 € gelten folgende Versandkosten:

Deutschland: 7,00 €

Frankreich, Belgien (Brüssel & Wallonie), Luxemburg, Monaco, Österreich, Irland: 10,00 €

Ab einem Warenwert von 150,00 € ist der Versand in alle von Le Comptoir National belieferten Länder kostenlos.

Der für den kostenlosen Versand maßgebliche Warenwert entspricht dem Bestellwert nach Abzug etwaiger Rabatte und vor Berechnung der Versandkosten.

Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bearbeitung & Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

Deutschland: ca. 1 bis 3 Werktage

Frankreich, Belgien (Brüssel & Wallonie), Luxemburg, Monaco, Österreich, Irland: ca. 3 bis 5 Werktage

Bei diesen Angaben handelt es sich um unverbindliche Regellaufzeiten. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Bearbeitung von Bestellungen.

Während besonders stark frequentierter Zeiträume, insbesondere bei Produktveröffentlichungen, Aktionen oder zum Jahresende, kann es zu längeren Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen.

Sofern für ein bestimmtes Produkt, eine Vorbestellung oder eine limitierte Veröffentlichung ein abweichender Versandtermin angegeben ist, gilt der auf der jeweiligen Produktseite angegebene Zeitraum.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, enthält diese einen Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Le Comptoir National kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen.

Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Rücksendungen

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und zur Rückerstattung finden Sie in unseren Widerrufsrecht & Rückgabe-Bestimmungen.

Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

Le Comptoir National
Tavaux Strasse 12
77948 Friesenheim
Deutschland

E-Mail: support@lecomptoirnational.com
Telefon: +49 (0)176 31189698